Wenn Sie das Registrierungsformular korrekt ausfüllen, erhalten Sie eine Registrierungsbestätigung und einen Link, über den Sie Ihr Konto aktivieren können. Ohne die erstmalige Aktivierung über diesen Link können Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden. Aus diesem Grund ist es wichtig, eine aktuelle E-Mail anzugeben, die Sie regelmäßig bei der Registrierung verwenden.
Wenn Sie innerhalb von 10 Minuten nach dem Ausfüllen des Registrierungsformulars keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mail oder wenden Sie sich an uns, um Hilfe zu erhalten Kontakte
Wenn Sie bereits Patient in einer Einrichtung des Gesundheitswesens sind, die die Consento-Plattform verwendet, haben Sie wahrscheinlich bereits eine Unternehmensregistrierung in der Datenbank (erstellt, wenn Sie das entsprechende Krankenhaus besuchen oder einen Termin im Callcenter vereinbaren). In diesem Fall erkennt die Plattform bei einem erneuten Registrierungsversuch, dass Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bereits im System vorhanden ist, und fordert Sie auf, diese zu bestätigen. Anschließend wird ein Aktivierungslink an die entsprechende E-Mail-Adresse gesendet.