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Um einen der Dienste zu nutzen, die Consento Über die mobile Anwendung angeboten, benötigen Sie eine Registrierung auf der Plattform und ein aktiviertes Konto. 

Befolgen Sie diese Schritte, um sich anzumelden und ein Konto zu aktivieren:

Schritt 1 - Installieren Sie die Anwendung und registrieren Sie sich

Wenn Sie Consento zum ersten Mal herunterladen und noch keinen Account bei uns haben, sollten Sie als ersten Schritt einen erstellen. Finde die App in Google Play oder Apple StoreWenn Sie es installieren, können Sie sich auf dem Startbildschirm registrieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren", um zum Registrierungsformular zu gelangen. 

Wenn Sie bereits ein Konto haben, müssen Sie sich mit der E-Mail, mit der Sie sich registriert haben, und mit dem Passwort Ihrer Wahl über die Schaltfläche "Anmelden" anmelden.

Dies ist das Benutzerregistrierungsformular. Bitte füllen Sie eine aktuelle E-Mail und ein Telefon aus, da diese zur Aktivierung Ihres Kontos benötigt werden. Außerdem erhalten Sie alle Benachrichtigungen vom System per E-Mail, und die Telefonnummer dient als Kennung, wenn Sie sie erstellen eine telefonische Beratung. Wenn Sie von einer anderen als der in Ihrem Konto registrierten Telefonnummer anrufen, werden Sie von unserer Telefonanlage nicht erkannt und Sie erhalten die Meldung "Sie sind nicht bei Consento registriert oder Ihr Konto ist noch nicht aktiviert".

Geben Sie das Passwort ein, das Sie zur Bestätigung 2-mal ausgewählt haben. Zustimmung zu Nutzungsbedingungen и Datenschutzerklärung sind erforderlich, um ein Konto zu erstellen. Wenn Sie bestimmten Bedingungen nicht zustimmen, können Sie die Dienste von Consento nicht nutzen.

Schritt 2 - Kontoaktivierung

Wenn Sie das Formular unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer korrekt ausfüllen, erhalten Sie einen eindeutigen SMS-Code mit Nummern, die Sie bei der Aktivierung Ihres Kontos eingeben müssen. Sie erhalten eine Nachricht in der von Ihnen angegebenen E-Mail mit einem Aktivierungslink, bei dem Sie sich anmelden und den als SMS empfangenen Code eingeben müssen. Über denselben Link können Sie Ihr bevorzugtes Passwort für den Zugriff auf Ihr Consento-Konto festlegen. Sie können Ihr Konto ohne die erstmalige Aktivierung nicht verwenden. Daher ist es wichtig, bei der Registrierung eine aktuelle E-Mail- und Telefonnummer anzugeben, die Sie regelmäßig verwenden und auf die Sie leicht zugreifen können. 

Wenn Sie innerhalb von 10 Minuten nach dem Ausfüllen des Registrierungsformulars keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie den Spam-Ordner Ihrer E-Mail oder wenden Sie sich an uns, um Hilfe zu erhalten Kontakte

 

Wenn Sie bereits Patient einer der medizinischen Einrichtungen sind, die die Consento-Plattform nutzen, haben Sie wahrscheinlich bereits eine offizielle Registrierung in der Datenbank (erstellt während Ihres Besuchs in der jeweiligen medizinischen Einrichtung oder wenn Sie anrufen, um einen Termin im Call Center zu vereinbaren). . In diesem Fall erkennt die Plattform beim Versuch, sich erneut zu registrieren, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer bereits im System vorhanden sind, überprüft die Daten, die Sie im Registrierungsformular ausfüllen, und im Falle eines Zufalls wird der Vorgang wie oben beschrieben fortgesetzt.

Falls einige der von Ihnen eingegebenen Daten nicht mit den in unserer Datenbank vorhandenen übereinstimmen, erhalten Sie eine Nachricht für die erfolglose Registrierung, und unser Mitarbeiter aus der Abteilung "Support" wird Sie so schnell wie möglich per Telefon oder E-Mail an kontaktieren unterstützen Sie bei der Registrierung.

WICHTIG! Wenn Ihre Telefonnummer einem ausländischen Mobilfunkbetreiber gehört, wenden Sie sich bitte direkt an uns, um Ihr Konto zu erstellen, da unser System keine SMS an ausländische Mobilfunknummern sendet!

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