Si vous avez correctement rempli le formulaire sur l'e-mail d'inscription que vous avez spécifié, vous recevrez une confirmation d'inscription et un lien par lequel vous pourrez activer votre compte. Sans l'activation initiale via ce lien, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte. C'est pourquoi il est important d'indiquer un e-mail à jour que vous utilisez régulièrement lors de votre inscription.
Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation dans les minutes 10 après avoir rempli le formulaire d'inscription, veuillez consulter le dossier Spam de votre e-mail ou contactez-nous pour obtenir de l'aide via la section les contacts
Si vous êtes déjà patient dans l'un des établissements de santé utilisant la plateforme Consento, vous avez probablement déjà un enregistrement d'entreprise dans la base de données (créé lors de votre visite à l'hôpital respectif ou lorsque vous prenez rendez-vous au centre d'appels). Dans ce cas, lors de la tentative de réenregistrement, la plate-forme reconnaît que votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone est déjà présent dans le système et vous invitera à les confirmer, après quoi elle enverra un lien d'activation à l'adresse électronique correspondante.