Step 1 - Вход / Регистрация
Если у вас нет учетной записи Cosnento и активной учетной записи, сначала вырежьте страницу Регистрация браузера или Регистрация через мобильное приложение
Step 2 - Кредитный кредит
Для получения подробных инструкций по загрузке кредитов в вашу учетную запись Consento посетите страницу Купить кредиты в браузере или Купить кредиты через мобильное приложение.
Step 3 - Консультация
3.1 - Ввод данных пациента / Выбор пациента
Чтобы провести письменную консультацию, необходимо выбрать существующего пациента из своего профиля или ввести данные для нового пациента (взрослого или ребенка), для которого у вас будет телефонная консультация. Это происходит в разделе «Семья», в профиле вашего родственника или в вашем профиле, если вы записываете отзыв для себя.
Вы выбираете раздел «Семья», который ведет в раздел «Список родственников».
Там вы можете использовать кнопку «Добавить родственников», чтобы добавить информацию о ваших несовершеннолетних детей. Важно, чтобы вы заполнили всю необходимую информацию о пациенте - три имени, дату рождения, PIN-код, пол, родство с вами, чтобы вы могли сохранить назначение.
Шаг 3.2 - Выбор Доктора
Следующим шагом является выбор врача, к которому вы хотите обратиться в письменной форме.
Это можно сделать с помощью кнопки «Онлайн-консультации» в главном меню навигации в вашей учетной записи.
Для проведения письменной консультации необходимо иметь как минимум 12 кредитов (это цена консультации с дежурным врачом - для других врачей сначала ознакомьтесь с ценами на консультации, чтобы убедиться, что у вас достаточно кредитов).
Вы можете выбрать дежурного врача для детей или взрослых или по имени одного из других врачей, которые консультируются в Consento.
Врачей по вызову обычно несколько одновременно, поэтому вы можете ожидать от них более быстрого ответа.
Если вы решили обратиться к дежурному врачу для детей или взрослых, вам следует нажать кнопку «Задать вопрос».
Однако, если вы хотите проконсультироваться с конкретным врачом или по определенной специальности, вам следует использовать кнопку «Выбрать врача» с фильтром по специальности или по имени, чтобы найти врача, которого вы хотите проконсультироваться.
После выбора врача по вызову для детей или взрослых, или по имени другого врача, вы должны нажать кнопку «Задать вопрос»
3.3 - введите текст вашего запроса
На этом этапе вы должны ввести «Предмет» и «Описание» проблемы со здоровьем.
Постарайтесь максимально подробно описать свой запрос, чтобы вы могли получить удовлетворительный ответ от своего врача.
Если у вас есть документы, относящиеся к вашему запросу (эпикризы, списки амбулаторных больных, результаты исследований и т. Д.), Или вы сфотографировали какие-либо внешние проявления (сыпь, языковые и т. Д.), Вы можете прикрепить их к вашему запросу с помощью выделенные кнопки.
Нажав кнопку «Отправить», вы отправите запрос врачу по вашему выбору.
Шаг 4 - Получите и прочитайте ответ доктора
Когда ваш врач ответит на ваш письменный запрос, вы получите по электронной почте уведомление о том, что вы зарегистрированы в Consento.
В разделе «Досье здоровья» вы можете увидеть ответ врача на эту письменную консультацию, нажав на соответствующую консультацию, а также историю всех ваших письменных, видео, телефонных консультаций, амбулаторных контрольных списков, результаты лабораторных исследований на данный момент - по датам и тип документа.