Чтобы использовать любую из услуг, которые Consento предлагает через браузер, необходимо иметь регистрацию на платформе и активированную учетную запись.
Выполните следующие действия, чтобы зарегистрироваться и активировать учетную запись:
Step 1 - Регистрация
Если вы используете Consento впервые и у нас нет регистрации, в качестве первого шага вам следует ее создать. Посетите страницу https://app.consento.bg/register и на главном экране вам будет предложена возможность зарегистрироваться.
Если вы уже создали учетную запись, вам необходимо войти в нее, используя адрес электронной почты, который вы указали при регистрации, и выбранный вами пароль, через кнопку «Войти» на странице. https://app.consento.bg.
Это форма регистрации пользователя. Пожалуйста, заполните последний адрес электронной почты и телефон, потому что они необходимы для активации вашей учетной записи, кроме того, вы будете получать все уведомления от системы по электронной почте, а номер телефона служит идентификатором, когда вы делаете телефонная консультация. Если вы звоните с номера телефона, отличного от того, который зарегистрирован в вашей учетной записи, наша телефонная станция не распознает вас, и вы получите сообщение «Вы не зарегистрированы в Consento или ваша учетная запись еще не активирована».
Введите пароль, который вы выбрали 2 раз для подтверждения. Согласие с Условия использования и Политика конфиденциальности необходимы для создания профиля. Если вы не согласны с определенными положениями, вы не можете использовать услуги Consento.
Шаг 2 – Активация
Если вы правильно заполните форму на указанный вами номер телефона, вы получите уникальный СМС-код с номерами, которые необходимо ввести при активации учетной записи. Вы получите сообщение на указанный вами адрес электронной почты, содержащее ссылку для активации, для которой вы должны войти в систему и ввести код, полученный в виде SMS. По той же ссылке вы сможете установить предпочитаемый пароль для доступа к вашей учетной записи Consento. Вы не сможете использовать свою учетную запись без первоначальной активации. Вот почему при регистрации важно указать актуальный адрес электронной почты и номер телефона, которые вы регулярно используете и к которым у вас есть легкий доступ.
Если вы не получили подтверждение по электронной почте в течение 10 минут после заполнения регистрационной формы, пожалуйста, проверьте папку «Спам» на вашей электронной почте или свяжитесь с нами для получения помощи через раздел Контакты
Если вы уже являетесь пациентом одного из медицинских учреждений, использующих платформу Consento, у вас, вероятно, уже есть официальная регистрация в базе данных (созданная во время вашего визита в соответствующее медицинское учреждение или при звонке для записи на прием в колл-центр) . В этом случае при попытке перерегистрации платформа распознает, что ваш адрес электронной почты и номер телефона уже присутствуют в системе, проверяет данные, которые вы заполняете в регистрационной форме, и в случае совпадения процесс продолжается, как описано выше.
В случае, если некоторые из введенных вами данных не совпадают с данными в нашей базе данных, вы получите сообщение о неудачной регистрации, и наш сотрудник из отдела поддержки свяжется с вами в ближайшее время по телефону или электронной почте., Чтобы помочь вас с регистрацией.
ВАЖНЫЙ! Если ваш номер телефона принадлежит иностранному оператору мобильной связи, свяжитесь с нами напрямую, чтобы помочь в создании учетной записи, потому что наша система не отправляет SMS на иностранные мобильные номера!